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Cambios y devoluciones

CONDICIONES DE CAMBIO

Las prendas deben estar sin uso, con etiqueta y en su empaque. No se aceptan cambios de prendas usadas, dañadas o sin etiquetas.


No se realizan cambios o devoluciones de las prendas que hayan sido compradas en promo o liquidación, sin excepción.


Las prendas de color blanco, los bodys y las prendas que fueron probadas antes de la compra NO tienen cambio, sin excepción.


PLAZO PARA CAMBIOS

Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días de recibida la compra, siempre que la prenda esté sin uso y con etiquetas.


COSTOS DE ENVÍO POR CAMBIOS

Si la prenda tiene falla de fábrica o recibiste un artículo diferente al que compraste, los gastos de envío corren mi cuenta.


Si el cambio de prenda es por talle, color o preferencia personal, los costos de envío corren por parte del cliente.


POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Si realizaste una compra online, solo en caso de falla de fábrica podés cancelar la compra y devolver las prendas.


CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Las prendas deben estar sin uso, con etiqueta y en su empaque. No se aceptan devoluciones de prendas usadas, dañadas o sin etiquetas.


COSTOS DE ENVÍO POR DEVOLUCIÓN

Si la prenda tiene falla de fábrica o recibiste un artículo diferente al que compraste, los gastos de envío corren mi cuenta.


No se realizan devoluciones por error de talle, por elección de color o preferencia personal, solo por fallas de fábrica.


PROCESO DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Escribí por Instagram o al WhatsApp de la tienda, indica el motivo del cambio y te ayudo con el proceso de envío.



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